道歉中蕴涵庞大的神秘力量

约翰·普隆默（JohnPlummer）曾经是越战期间战斗直升机的机师，专责协助轰炸机的定点袭击。1972年1月9日，美军官方报纸《星条旗》刊出一则报道，讲述美军的烧夷弹如何有效地彻底摧毁了一条包庇越共的村庄。在这段消息里，有一张后来举世知名的照片，里头有个九岁的小女孩赤身裸体，哭着奔跑，嘴巴因极度的恐惧而张大；她的双手乱甩，仿佛那不是她身体的一部份。普隆默看到这张照片，知道这是他的成果，前天他才协助了一场毁灭性的大轰炸，毁的就是这个村，那个小女孩的家。

战后，普隆默回到美国，成了一个酒鬼，经历两段失败的婚姻。每次想到那张照片，他都痛苦地宛如“膝盖受了重击”。后来他成了虔诚的基督徒，甚至成了美国卫理公会的管事，可是那张照片依然缠绕着他，照片上听不见的尖叫却回响在他的午夜梦魇里。直到那次轰炸的24年之后，普隆默在华盛顿的越战纪念碑前终于与那个记忆中的女孩相遇。女孩长大了，原来叫做KimPhuc。普隆默泣不成声，只能重复呢喃：“对不起，我错了，对不起……”。KimPhuc拥抱他，用手轻抚他的背。她说：“没事了，没事了，我原谅你”。

这只是美国精神病理学者阿宏．拉札里（AaronLazare）《论道歉》收集的其中一个动人故事。一篇又一篇的故事读下来，实在叫人惊讶，到底道歉是什么？为什么它这么简单，却又有这么庞大的神秘力量。正如普隆默的道歉，就那么简单的几个字，却为他得回一生的平静与救赎。自从KimPhuc宽恕了他，所有的呐喊都消失殆尽。道歉这种既简单又复杂的心理机制就是拉札里在这本书里所要探讨的“道歉的吊诡”。

天呀， 原來做錯事， 沒及時道歉， 過了24年還會給自己帶來如此大的心理傷害。千萬別被自己的傲慢心所欺騙，而以為妳沒有傷害過那個人， 也許只有自己心靜下來時， 內心深處，看得最清楚，它會不斷提醒妳，良心在告訴妳，其實自己也有欺騙， 傷害過那個人，為什麼沒有勇氣道歉？ 內心的回响， 無論多少年，都依然會缠绕着妳， 直到一天，妳面對那個人說：“對不起，我也有錯，請原諒我..... ”。

朋友，人生沒有幾個24年! 是行動的時候了，還等待什麼？

圣严法师：敢于担负责任才是真正的忏悔

忏悔的意思是“承认错误”，但是承认错误之后，还要负起责任，准备接受这个错误所带来的一切后果，这才是忏悔的功能。忏悔要毫无隐瞒地彻底承认错误，并增加担负责任的勇气，达到忏悔的功用。根据佛经，忏悔有三种方法：第一是对自己的良心忏悔；第二是对我们所亏欠的人忏悔；第三则是当众忏悔。在当下承认错误的同时，对自己负责，也对他人负责。

我们很多时候往往不知道自己做错了事，或是根本不知道错在哪里，凡夫的起心动念，无不是业、无不是罪，因此，无论我们如何客观持平，都不免会犯错。尤其我们的记忆总是很快就把错的、坏的事情忘掉，或是不愿想起，甚至于把错误合理化，但是对自己得意的事、对别人的錯誤，却又记得牢牢的，而变得自傲自大，不懂得谦虚。所以，无论知不知道、有没有发现自己行为上的错误，我们都应该忏悔。

其实在我们一生之中，无意间对不起的人有很多很多，他很可能就是我们的父母、愛人, 丈夫, 兄弟姐妹等最亲近的亲人。我们伤他们的心，让他们受苦受难，而自己并不知道，甚至有时候让人家受苦受难，心中还在幸灾乐祸，说：“活该！希望他再更苦一点，这样才能发泄我心中的不满。”像这样的心理，都应该要忏悔。如果我们平常能够天天忏悔的话，我们的身心行为，就会愈来愈清净。

如果做错事不忏悔会怎么样呢？佛教徒相信“罪有罪报，业有业报。”果报有好有坏，好的叫作“福报”，坏的叫作“业报”、“罪报”。如果不忏悔，我们受的苦难就会多些，如果忏悔，受的苦难就少些。

我们的家庭、事业、学业，甚至于健康，都免不了会产生种种的挫折、磨难，这些阻碍、不如意、不顺心，其实都是我们过去在有意、无意间，所造的种种罪业而形成的果报。但是许多人不理解这个观念，一旦果报现前了，就觉得是老天没有长眼睛，而埋怨：“像我这么好的人，为什么老天对我不公平？为什么我会遇到这样的事？简直是没有天理公义！”甚至会进一步想：“天底下根本没有天理、良心！既然人家对我这么坏，凭什么我要对人家好？”从此自暴自弃，出现报复的心态，这样不仅害他人深陷苦难，也使自己再受一层烦恼所苦。所谓冤冤相报，无有尽期，真是苦上加苦、罪上加罪，如果还不懂得忏悔，想清楚问题的症结，情况便会愈来愈严重。

如果不忏悔，就像欠债不还一样，总有一天债主会逼上门来，尤其到过年的时候逼得更紧。试想看看，过年、过节如果有债主上门逼债，不是很痛苦吗？忏悔以后，无论有形、无形，无论债主是不是在我们面前，至少我们良心上的负担已经减轻了。

可是忏悔以后，并不等于罪过就此一笔勾消，而是“承认错误，愿意承担”的意思，是表示“欠你的钱我会慢慢的还，等我有钱的时候一定会还，而且会主动还”，而且忏悔并不是将所有的过失都推给佛菩萨来负责，如此是误解了忏悔的真正意思，也不符合因果观念。

不肯担负责任，就不会改变自己，业力就永远存在，这种假的忏悔并无法净化内心，而且不忏悔改变，便无法真正肯定自己、接受自己。其实，只要肯接受“人是无法逃遁于自己的所作所为”的观念，就会提醒自己少做一点错事，这样便能达到防非止恶的功用。所以忏悔之后，不是什么事都没有了，而是要更努力多做功德、多行布施，以积聚善缘。

忏悔并没有什么特别的仪式，只要至诚地表明忏悔业障、罪障的决心即可。另外，也可以念《忏悔偈》：“往昔所造诸恶业，皆由无始贪嗔痴，从身语意之所生，今对佛前求忏悔。”它的意思是：“由于我过去贪、嗔、痴的心理，造了种种的业，透过行为、语言和思想表现出来，伤害到人，现在我来到佛前真心忏悔，愿佛菩萨给我作证，证明我已经全部忏悔了。”